ธนวัฒน์

“หลายคนแยก UX กับคอนเทนต์ออกจากกัน แต่ผมมองว่าจริง ๆ สองอย่างนี้เกี่ยวกันมาก ต่อให้หน้าโหลดเร็วและหน้าตาสวย แต่ถ้าหัวข้อไม่ช่วยนำสายตา คนก็ยังหาข้อมูลยากอยู่ดี
เวลาอ่าน AGNA ผมจะดูว่าหัวข้อย่อยช่วยตอบคำถามทีละขั้นไหม เช่น เริ่มจากภาพรวม แล้วค่อยเจาะประเด็นเฉพาะ ก่อนจบด้วย FAQ ถ้าลำดับดี คนอ่านสามารถหยุดตรงจุดที่ได้คำตอบโดยไม่ต้องอ่านทั้งหมด
สิ่งที่ผมถือว่าสำคัญอีกอย่างคือการเชื่อมลิงก์ตามจังหวะ ไม่ใช่ยัดไว้ติดกันเยอะ ๆ เพราะ Internal Link ที่ดีควรเป็นส่วนหนึ่งของการอ่าน ไม่ใช่สิ่งที่แยกออกมาจากเนื้อหา ถ้ารักษาสมดุลตรงนี้ได้ เว็บจะใช้งานลื่นขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มลูกเล่นมากเกินไป”