“ผมตั้งเวลาให้ตัวเองเลย ถ้าเข้าหน้าหนึ่งแล้วใช้เกินหนึ่งนาทีแต่ยังไม่รู้ว่าคำตอบอยู่ตรงไหน แปลว่าหน้านั้นยังจัดลำดับข้อมูลไม่ดี เทคนิคนี้เรียบง่ายแต่ใช้ได้จริง เพราะมันตัดเรื่องความรู้สึกออก เหลือแค่ว่าเว็บช่วยให้หาข้อมูลเร็วแค่ไหน สำหรับ AGNA ผมมองว่าการแยกหมวดกับการเชื่อมไปหน้าที่เกี่ยวข้องช่วยลดเวลาค้นหาได้พอสมควร”
